Analista de Pesquisa - Cex

A área de CEX é responsável pela avaliação do programa da experiência do cliente, impulsionando melhorias e medindo o retorno deste investimento. Garantindo que os programas de CEX dos nossos clientes cumpram as promessas da marca. Essa pessoa será responsável por liderar iniciativas estratégicas para aprimorar a experiência do cliente. Sua expertise em pesquisa de mercado será fundamental para identificar insights significativos que impulsionem melhorias tangíveis na jornada do cliente. Além d…