Assistente de Governança e Atendimento Ao Cliente

Assistente de Governança e Atendimento Ao Cliente - Atender hóspedes antes, durante e após a estadia (WhatsApp / Airbnb / Booking). Acompanhar check-ins presenciais quando necessário. Supervisionar e apoiar a limpeza dos apartamentos. Fazer checagem de qualidade antes da entrada do hóspede. Solucionar problemas operacionais com agilidade. Conferir manutenção básica. Controlar prazos, escalas e entregas de limpeza. Dar apoio às rotinas administrativas. Experiência em hotelaria: governança, camar…