Assistente De Marketplaces

Atender clientes por telefone, chat, e-mail, WhatsApp e mídias sociais. Esclarecer dúvidas sobre produtos, políticas de vendas, prazos de entrega e pós-venda. Receber, conferir, embalar e despachar mercadorias via Correios e transportadoras. Gerenciar pedidos em marketplaces como Mercado Livre, Amazon e Shopee, incluindo atualização de estoque, preços e descrições de produtos. Monitorar métricas de atendimento e desempenho comercial, gerando relatórios…