Assistente Operacional de Atendimento

Descrição: Realizar atendimento com foco na satisfação do cliente, além de análise e emissão de documentos pertinentes ao transporte rodoviário e comércio exterior. Responsabilidades: Receber e registrar solicitações de coletas enviadas pelos clientes; Analisar documentação recebida (GR, Farma, etc.); Lançar programações no sistema e criar pastas no servidor com e-mails/documentos das coletas; Realizar follow-up com clientes por e-mail, telefone e WhatsApp; Contatar terminais, armadores e opera…