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294112 Asesor De Retención

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📍 Colombia

via Magneto

Tiempo completoPresencial

Descripción

📢 ¡Buscamos Asesores(as) de Servicio y Retención! 💙¿Tienes habilidades comerciales, te apasiona el servicio al cliente y sabes identificar oportunidades para ofrecer soluciones? ¡Esta oportunidad es para ti! 🚀📞 ¿Qué harás?Serás responsable de atender y retener clientes a través del canal telefónico, brindando una atención cercana, efectiva y orientada a la solución.Tus principales funciones serán:🤝 Escuchar y comprender las necesidades de los clientes para brindar soluciones oportunas.📞 Atender llamadas y gestionar las solicitudes de los usuarios.🔄 Aplicar estrategias de retención, buscando generar experiencias positivas y fortalecer la relación con los clientes.💰 Realizar venta cruzada de productos y servicios, identificando oportunidades comerciales durante la atención.🎯 Cumplir con los objetivos e indicadores de servicio, retención y gestión comercial.📍 Lugar de trabajo100% presencial – Sede Olaya.⏰ HorarioLunes a viernes: turnos dentro de la franja de 7:00 a. m. a 7:00 p. m.Sábados: turnos dentro de la franja de 7:00 a. m. a 6:00 p. m.💰 Lo que te ofrecemosSalario: $1.750.905Variable promedio: $526.000Prestaciones sociales de ley.El valor de la variable corresponde a un promedio y puede variar de acuerdo con el cumplimiento de los indicadores establecidos.🎓 RequisitosSer bachiller.Contar con mínimo 6 meses de experiencia en áreas comerciales.Tener habilidades de comunicación, orientación al cliente, persuasión y enfoque en resultados.📚 CapacitaciónDuración: 16 días.Lunes a viernes: 8:00 a. m. a 4:00 p. m.Sábados: 8:00 a. m. a 12:00 p. m.Auxilio de capacitación: $33.000 por día asistido.✨ Si tienes talento para conectar con las personas, resolver sus necesidades y convertir una buena experiencia de servicio en una oportunidad comercial, ¡queremos conocerte!👉 ¡Postúlate y haz parte de nuestro equipo!

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