294623 Asesor de Cobranzas en Medellin

Asesor de Cobranzas Tu comunicación puede abrir nuevas posibilidades de pago 📞💬. Ayúdanos a facilitar acuerdos de pago y brindar una atención respetuosa a usuarios con obligaciones en mora mediante una gestión de cartera cercana y empática. Te invitamos a ser nuestro nuevo Asesor de Cobranzas para generar soluciones efectivas a través de telefonía y chat. ¡Postúlate hoy y únete a nuestro gran equipo! Responsabilidades: Establecer contacto telefónico y por chat con los usuarios que presenten servicios en mora.Ofrecer asesoramiento profesional y sugerir acuerdos de pago adecuados a cada situación.Garantizar una comunicación empática y respetuosa durante toda la atención al usuario.Realizar el seguimiento oportuno a las gestiones de cobro asignadas. Requerimientos: Nivel educativo requerido: Bachiller académico.Experiencia previa en atención por chat y canales de telefonía.Habilidad comprobada para la gestión de cartera y la negociación.Excelente manejo de una comunicación empática. Nivel de educación: Bachillerato completo Sectores laborales: Call center tele mercadeo BPO y afines Habilidades técnicas: TelefoníaChat Habilidades interpersonales: EmpatíaNegociaciónEscucha activa