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Ama de Llaves (Housekeeping Manager) - Hotelería

SOLUCIONES EMPRESARIALES BERMUDEZ ASOCIADOS S.A.S

📍 Colombia

via Magneto

Tiempo completoPresencial

Descripción

Ama de Llaves (Housekeeping Manager) - Hotelería Palabras clave: Ama de LlavesJefe de housekeepingHousekeeping managerGestión de alojamientoSupervisión de habitacionesGestión de lavanderíaEmpleo hoteleríaVacantes housekeepingTrabajo sector hotelero El sector hotelero se enriquece con la incorporación de un(a) Ama de Llaves, un rol fundamental para garantizar la excelencia en el servicio de alojamiento. Esta posición ofrece una valiosa oportunidad de liderazgo en un área clave, con un alcance integral sobre el housekeeping, las áreas públicas y la lavandería, asegurando la máxima satisfacción del huésped. La estabilidad laboral y la posibilidad de crecimiento hacia posiciones de mayor responsabilidad en operaciones hoteleras son beneficios destacados de esta vacante. Se espera que el candidato seleccionado, también conocido como Jefe de Housekeeping o Housekeeping Manager, aporte una gestión eficiente y un compromiso inquebrantable con los estándares de calidad y hospitalidad. Responsabilidades: Dirigir y supervisar el área de alojamiento incluyendo habitaciones áreas públicas y lavandería.Asegurar la limpieza el orden y la presentación impecable de todas las áreas del hotel.Gestionar eficientemente el equipo de housekeeping asignando tareas y supervisando el desempeño.Implementar y hacer cumplir los protocolos de limpieza desinfección y bioseguridad establecidos.Controlar el inventario de lencería amenities y suministros de limpieza realizando requisiciones oportunas.Coordinar las operaciones de la lavandería hotelera garantizando la calidad y disponibilidad de la lencería.Supervisar el cumplimiento de los estándares de calidad y las normas de hospitalidad del hotel.Elaborar y analizar indicadores de gestión del área de housekeeping para la toma de decisiones.Colaborar con otros departamentos como recepción mantenimiento y alimentos y bebidas para garantizar una experiencia integral del huésped.Participar en la definición de presupuestos del área y controlar los costos operativos. Requerimientos: Profesional en Hotelería y Turismo o programas afines.Experiencia mínima de seis años liderando operaciones de alojamiento y gestión integral de limpieza en establecimientos de hospedaje.Manejo de sistemas de gestión hotelera (PMS).Conocimiento en manejo de inventarios.Dominio de protocolos de limpieza y desinfección.Experiencia en gestión de lavandería industrial.Conocimiento de normas de bioseguridad.Capacidad para manejar indicadores de servicio.Manejo de herramientas ofimáticas básicas.Habilidades de liderazgo de equipos.Alta orientación al detalle.Capacidad de organización. Nivel de educación: Profesional Sectores laborales: Hotelería y turismoServicios generales Aseo y Seguridad Cargo: Coordinador Otras habilidades: Habilidades técnicas: Sistemas de gestión hoteleraManejo de inventariosProtocolos de limpiezaGestión de lavanderíaNormas de bioseguridadIndicadores de servicioHerramientas ofimáticas Habilidades interpersonales: Liderazgo de equiposOrientación al detalleOrganización

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