Analista de Operaciones Jr

Nos encontramos en la búsqueda de Analista de Operaciones Jr.📍 Ubicación: Plaza Claro – Bogotá🏢 Modalidad: 100 % presencial🕒 Horario: Turnos rotativos 7x24💰 Salario: $2.500.000Objetivo del cargoApoyar, ejecutar y realizar seguimiento a los procesos operativos, garantizando la adecuada gestión, monitoreo y control de los servicios y aplicaciones de la compañía, con el fin de contribuir a la continuidad y calidad del servicio.Formación académicaEstudiante, técnico o tecnólogo en Sistemas, Telecomunicaciones, Ingeniería Industrial o áreas afines.Experiencia requerida2 años de experiencia en gestión y monitoreo de servicios móviles.Experiencia práctica de al menos un año utilizando herramientas de gestión, monitoreo o análisis de redes.Deseable experiencia en empresas de telecomunicaciones o servicios móviles.Conocimientos técnicosRedes móviles 3G, 4G y 5G.Herramientas de gestión y monitoreo como NetAct, Nokia, Huawei U2000, Netcol, Tráfica, ISA, AC o similares.Generación y análisis de métricas de desempeño.Procesos ITIL: incidentes, problemas y cambios.Excel avanzado y herramientas de análisis de datos.SQL básico o intermedio.Sistemas operativos Windows y Linux.Bases de datos Oracle, MySQL o similares.Metodologías ágiles como Scrum o Kanban, deseable.¡Te, estaremos esperando!