Analista de Renovaciones y Cartera de Seguros

*]:pointer-events-auto R6Vx5W_threadScrollVars scroll-mb-[calc(var(--scroll-root-safe-area-inset-bottom,0px)+var(--thread-response-height))] scroll-mt-[calc(var(--header-height)+min(200px,max(70px,20svh)))]">ANALISTA DE RENOVACIONES Y CARTERA DE SEGUROS – CALI Importante empresa del sector asegurador se encuentra en búsqueda de un/a Analista de Renovaciones y Cartera de Seguros para fortalecer su equipo y apoyar la gestión de cartera, renovaciones y procesos operativos relacionados con las pólizas de sus clientes. Buscamos una persona organizada, analítica, responsable, orientada al servicio y con capacidad de resolución, que cuente con experiencia comprobable en gestión de cartera y, preferiblemente, experiencia en el sector asegurador. 🎯 ¿Cuál será tu misión? Gestionar de manera oportuna y organizada los procesos de cartera y renovaciones, realizando seguimiento a pagos y vencimientos, manteniendo una comunicación cordial con los clientes, gestionando solicitudes con las compañías aseguradoras y garantizando la adecuada trazabilidad de la información y documentación. 📌 Principales responsabilidades Gestionar y realizar seguimiento a la cartera de clientes. Descargar, organizar, filtrar y analizar bases de información. Clasificar cartera por compañía, ramo y antigüedad. Realizar seguimiento preventivo a vencimientos y pagos. Gestionar cobros mediante llamadas, WhatsApp y correo electrónico, manteniendo una comunicación cordial y persuasiva. Solicitar y verificar soportes de pago. Realizar seguimiento a pólizas próximas a renovación, anticipándose a sus fechas de vencimiento. Contactar clientes y validar la continuidad de las pólizas. Revisar valores y condiciones de renovación. Solicitar y gestionar alternativas o cotizaciones cuando sea necesario. Realizar seguimiento a la emisión y renovación de pólizas. Gestionar novedades y solicitudes con las compañías aseguradoras. Escalar casos y realizar seguimiento hasta obtener una solución. Organizar facturas, comprobantes, soportes de pago y documentación administrativa. Mantener actualizados los archivos y sistemas de información. Apoyar al equipo contable externo mediante el envío oportuno y organizado de documentación. 👤 ¿Qué buscamos? Tecnólogo o profesional en áreas administrativas, financieras, contables, de seguros o afines. Mínimo 2 años de experiencia laboral. Experiencia comprobable en gestión de cartera. Preferiblemente experiencia en agencias, corredores o compañías de seguros. Experiencia en seguimiento de pagos, gestión de cobro, renovaciones o servicio al cliente. Manejo de Excel intermedio/avanzado. Conocimientos básicos de procesos contables y administrativos. Capacidad para trabajar con bases de datos, filtros y seguimiento de información. Excelente comunicación verbal y escrita. ⭐ Buscamos una persona que se caracterice por: Orientación a la solución. Organización y atención al detalle. Excelente servicio al cliente. Comunicación asertiva. Capacidad de seguimiento. Responsabilidad y compromiso. Capacidad para trabajar bajo presión. Iniciativa y autonomía. Importante: buscamos una persona que no se limite a ejecutar tareas, sino que tenga capacidad para identificar situaciones, hacer seguimiento, buscar soluciones y llevar los procesos hasta su cierre. 📍 Condiciones laborales Ciudad: Cali Modalidad: Presencial Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:15 p.m. Contrato: Término fijo inicialmente por 4 meses, con posibilidad de continuidad de acuerdo con desempeño y adaptación al cargo. Salario: $2.500.000 – $3.000.000, de acuerdo con perfil y experiencia. Si cuentas con experiencia en cartera, te apasiona el servicio al cliente y tienes capacidad para hacer seguimiento y resolver situaciones, ¡queremos conocerte!_:empty]:hidden">