Analista TIC (Infraestructura y Soporte)

Analista TIC (Infraestructura y Soporte) La organización requiere un Analista TIC con experiencia en infraestructura y soporte a sistemas de información, responsable de garantizar la continuidad de los servicios tecnológicos que soportan la operación y el crecimiento de la compañía. Este cargo tendrá a su cargo el análisis, ejecución y control de las plataformas de comunicación, cómputo y redes en coordinación con las diferentes áreas y puntos de venta. El rol ofrece exposición a diferentes frentes tecnológicos, contacto constante con áreas operativas y de negocio, y oportunidades para consolidar experiencia en administración de plataformas GAMASOFT y Microsoft. El Analista TIC será responsable de analizar, dirigir, ejecutar y controlar las actividades relacionadas con equipos de comunicación, cómputo, dispositivos de infraestructura electrónica, aplicativos y sistemas de información, asegurando la disponibilidad de la infraestructura tecnológica, el correcto procesamiento y distribución de la información, y brindando soporte a áreas internas y puntos de venta. Se busca un profesional con capacidad para gestionar redes y plataformas tecnológicas clave para la operación.Responsabilidades:Analizar dirigir ejecutar y controlar las actividades relacionadas con equipos de comunicación cómputo y dispositivos de infraestructura electrónica.Gestionar y mantener actualizados los sistemas de información y aplicativos empresariales.Asegurar la disponibilidad y el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica incluyendo redes y equipos de cómputo.Procesar y distribuir la información de manera eficiente para soportar las operaciones internas y de los puntos de venta.Brindar soporte técnico a usuarios internos y a los puntos de venta que dependen de la tecnología para su operación.Coordinar actividades tecnológicas con las diferentes áreas de la organización y los puntos de venta.Administrar y configurar plataformas de comunicación y redes con énfasis en tecnologías Cisco.Implementar y mantener soluciones basadas en plataformas Microsoft.Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos de cómputo e infraestructura TI.Participar en proyectos de mejora y optimización de la infraestructura tecnológica.Requerimientos:Estudiante de últimos semestres o técnico/tecnólogo en sistemas informática redes o telecomunicaciones.Experiencia en análisis dirección ejecución y control de actividades relacionadas con equipos de comunicación cómputo dispositivos de infraestructura electrónica aplicativos y sistemas de información.Conocimiento y experiencia en redes Cisco,  Gamasoft y plataformas Microsoft.Experiencia en infraestructura TI y soporte técnico.Capacidad para dar soporte a áreas internas y puntos de venta.Conocimientos en sistemas de información y aplicativos empresariales.Manejo de equipos de cómputo.Habilidad para gestionar la tecnología en entornos de retail y puntos de venta.Se valorará la proactividad y la capacidad de aprendizaje continuo en el área de tecnología.Nivel de educación:TécnicoSectores laborales:Software informática y telecomunicacionesServicio al cliente y afinesCompras y comercio exteriorCargo:AnalistaHabilidades técnicas:CiscoGamasoftMicrosoftRedesInfraestructura TISistemas de informaciónAplicativos empresarialesEquipos de cómputoSoporte a puntos de ventaHabilidades interpersonales:Resolución de problemasTrabajo en equipoComunicación