Asesor Call Center (Atención al Cliente) - Medellín

Asesor Call Center (Atención al Cliente) - Medellín Palabras clave: Asesor Call CenterEjecutivo de Atención al ClienteAsesor TelefónicoAgente de Call CenterAtención al clienteServicio al clienteCall centerBPOMedellínAntioquiaCRMRegistro de llamadasAtención telefónicaTurnos rotativos ¡Si te apasiona ayudar a las personas y tienes experiencia en servicio al cliente, esta oportunidad es para ti! Estamos en búsqueda de Asesores/as de Servicio al Cliente – Call Center para hacer parte de un equipo enfocado en brindar una excelente experiencia a los usuarios.Si tienes experiencia en atención al cliente, call center, contact center, BPO o atención telefónica, queremos conocerte. ¿Cuál será tu misión?Serás responsable de atender las llamadas de los clientes, brindar información, resolver inquietudes y gestionar sus solicitudes de manera amable, clara y oportuna, dejando registro de cada atención en el sistema. Tus principales funciones: Atender llamadas entrantes y brindar asesoría a los clientes. Resolver dudas, solicitudes, quejas y requerimientos. Registrar la información de cada interacción en el sistema. Hacer seguimiento y escalar los casos que lo requieran. Cumplir con los indicadores de servicio, calidad y productividad. Participar en capacitaciones y mantenerte actualizado sobre los productos y servicios. ¿Qué buscamos? Bachiller académico culminado. Mínimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente, call center, contact center, BPO o atención telefónica. Manejo básico de herramientas ofimáticas y sistemas. Buena comunicación verbal, actitud de servicio y orientación al cliente. Facilidad para aprender y adaptarse a diferentes procesos. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos y fines de semana.  ¿Por qué postularte?Si buscas una oportunidad para fortalecer tu experiencia en servicio al cliente, desarrollar tus habilidades comerciales y crecer profesionalmente, esta puede ser una excelente oportunidad para ti. Ubicación: Medellín, Antioquia Cargo: Asesor/a de Servicio al Cliente – Call Center Formación: Bachiller Experiencia: Desde 6 meses Jornada: Turnos rotativos¡Postúlate ahora! Queremos conocerte y contar contigo en nuestro proceso de selección.