ASESOR DE ATENCIÒN PQRD

¡Únete a EPS Servicio Occidental de Salud! Nos encontramos en la búsqueda de un Técnico o Tecnólogo en Auxiliar de Enfermería, Programas Administrativos en Salud o áreas administrativas afines, que comparta nuestro compromiso con el servicio de calidad y atención humana. Tu propósito será:Garantizar la adecuada gestión de las necesidades y/o solicitudes presentadas por los usuarios afiliados a Servicio Occidental de Salud (quejas, reclamos, sugerencias y felicitaciones) de acuerdo con las políticas y lineamientos de la organización contribuyendo a la satisfacción del usuario y al alcance de los objetivos del proceso además de aportar al mejoramiento continuo de los procesos. Requisitos: Técnico, tecnólogo o estudiante universitario de carreras administrativas y/o de salud. Mínimo 1 año de experiencia en procesos de atención al cliente y gestión administrativa de solicitudes..Conocimiento de Ley 100 Habilidades de redacción Manejo de herramientas de ofimáticas. Condiciones de la vacante: Horario: Lunes a viernes de 6:45 a.m. a 5:00 p.m. Tipo de contrato: contrato directo por la empresa Frecuencia de pago: Quincenal Beneficios que ofrecemos: Medio día libre por tu cumpleaños Tiempo libre para ti Programa "Enamórate SOS" con beneficios adicionales Ambiente laboral comprometido con el bienestar de nuestros colaboradores Haz parte de esta gran empresa y acepta el reto SOS. ¡Te estamos esperando!