Asesor de Servicios Médicos (Atención Telefónica) - Bogotá

Asesor de Servicios Médicos (Atención Telefónica) - Bogotá ¡Convierte tu experiencia en enfermería en atención que genera bienestar! Tu conocimiento clínico puede orientar cada solicitud médica con empatía y precisión. Únete a un equipo que transforma la atención telefónica en salud mediante un servicio humanizado. Como asesor de servicios médicos, gestionarás solicitudes, documentarás procesos y reportarás incidencias para asegurar una atención humanizada y eficiente. Este rol es ideal si buscas potenciar tu aprendizaje en servicio al cliente, central de llamadas y gestión administrativa, trabajando en un ambiente colaborativo. Si eres un auxiliar de enfermería con vocación, ¡esta oportunidad es para ti! Esta vacante se desarrolla en un entorno presencial en Bogotá. Requerimientos: Técnica profesional en EnfermeríaExperiencia mínima de un año en el área asistencialServicio al clienteEscucha activaExcel básicoWord básicoManejo de tecladoCentral de llamadasGestión de solicitudesDocumentación de procesosReporte de incidenciasAtención telefónica en saludAsesor de atención médicaAgente de servicio al cliente en salud Nivel de educación: Técnico Habilidades técnicas: Servicio al clienteEscucha activaExcel básicoWord básicoManejo de tecladoCentral de llamadasGestión de solicitudesDocumentación de procesosReporte de incidencias Habilidades interpersonales: Servicio humanizadoEmpatía