Asesor Digital (ventas - Atención Al Cliente)

Asesor Digital (Ventas - Atención al Cliente) Palabras clave: Asesor DigitalAsesor de Servicio al ClienteAgente de Atención DigitalCustomer Service RepresentativeAsesor Comercial DigitalAgente de ChatAtención al ClienteServicio al ClienteComercio y serviciosVentas digitalesCanales digitalesWhatsAppRedes sociales ¡Conecta con clientes y convierte cada interacción digital en una gran experiencia! Si te apasiona el mundo digital y disfrutas ayudando a las personas, ¡este es tu lugar! Buscamos Asesores Digitales para unirse a nuestro equipo. Serás la voz y el apoyo de nuestros clientes, brindando una atención al cliente excepcional a través de diversos canales digitales. Tu misión será orientar, asesorar y acompañar a nuestros usuarios en sus procesos de compra por chat, redes sociales, WhatsApp y CRM , enfocándote en la resolución de dudas, la conversión de oportunidades y la fidelización. Ofrecemos comisiones sin techo, turnos rotativos de 7 horas diarias más 1 hora de almuerzo, con disponibilidad para trabajar domingos y festivos.  ¡Postúlate y conecta con nuevos clientes! Responsabilidades: Orientar asesorar y acompañar a los clientes en sus procesos de compra a través de canales digitales.Gestionar consultas y resolver incidencias por chat redes sociales WhatsApp correo electrónico y videollamada.Fomentar la conversión de oportunidades, las ventas y la fidelización de los clientes.Garantizar una experiencia de cliente positiva y memorable en cada interacción.Cumplir con los objetivos de atención calidad y satisfacción del cliente. Requerimientos: Bachiller académico; experiencia en atención al cliente, ventas o canales digitalesManejo de chat, redes sociales, WhatsApp y CRMExperiencia en el uso de herramientas de atención al cliente y canales digitalesDisponibilidad para turnos rotativos de 7 horas diarias más 1 hora de almuerzoDisponibilidad para trabajar domingos y festivos Nivel de educación: Bachillerato completo Sectores laborales: Servicio al cliente y afinesVentasMercadeo y Publicidad Cargo: Asistente Otras habilidades: Habilidades técnicas: ChatRedes socialesWhatsAppCanales digitalesHerramientas de atención al cliente