Asesor Servicio Automotriz
Confidencial
📍 Rionegro, Colombia
via Magneto
Tiempo completoPresencial
Descripción
¿Te apasiona el sector automotriz y el servicio al cliente?¡Esta oportunidad es para ti!Buscamos un Asesor de Servicio Posventa, quien será responsable de brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes durante todo el proceso de reparación de sus vehículos, asegurando calidad, seguimiento y satisfacción.Serás parte de un equipo dinámico, con oportunidades de crecimiento y aprendizaje continuo, en una cultura enfocada en la excelencia y la mejora constante.Responsabilidades:Asesorar a los clientes en procesos de reparación por colisiónGestionar y hacer seguimiento al proceso de reparaciónActuar como enlace entre el cliente y el tallerGarantizar una experiencia de servicio oportuna y de alta calidadVelar por la satisfacción y fidelización del clienteRequisitos:Licencia de conducción vigenteExperiencia en servicio posventa o procesos de colisiónFormación técnica en áreas afines (mecánica, administración o similares)Manejo de software de gestión (deseable)Excelente actitud de servicio y habilidades de comunicaciónNivel académico:Técnico o tecnólogo