Asesor Servicio de vehículos
CASA BRITÁNICA
📍 Medellín, Colombia
via Magneto
Tiempo completoPresencial
Descripción
¿Te apasiona el sector automotriz y el servicio al cliente?¡Esta oportunidad es para ti!Buscamos un Asesor de Servicio Posventa, quien será responsable de brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes durante todo el proceso de reparación de sus vehículos, asegurando calidad, seguimiento y satisfacción.Serás parte de un equipo dinámico, con oportunidades de crecimiento y aprendizaje continuo, en una cultura enfocada en la excelencia y la mejora constante.Responsabilidades:Asesorar a los clientes en procesos de reparación por colisiónGestionar y hacer seguimiento al proceso de reparaciónActuar como enlace entre el cliente y el tallerGarantizar una experiencia de servicio oportuna y de alta calidadVelar por la satisfacción y fidelización del clienteRequisitos:Licencia de conducción vigenteExperiencia en servicio posventa o procesos de colisiónFormación técnica en áreas afines (mecánica, administración o similares)Manejo de software de gestión (deseable)Excelente actitud de servicio y habilidades de comunicaciónNivel académico:Técnico o tecnólogoSalario: 2.350.000 + auxilio de transporte y comisionesContrato indefinido
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