Protección

Auxiliar Acreditación y Cuentas Productos Mandatorios

Protección

📍 Colombia

via Magneto

Tiempo completoPresencial

Descripción

Auxiliar Acreditación y Cuentas Productos Mandatorios  Tu misión:Gestionar procesos operativos a cargo con oportunidad y calidad. Administrar la operación con foco en el monitoreo, mejora continua, identificación de oportunidades de mejoras tempranas del proceso, todo esto aplicando diferentes herramientas de automatización y monitoreo que garanticen una correcta gestión en el cumplimiento de la oferta de servicios a los clientes. ¿Qué retos te ofrecemos?Gestionar y administrar las colas de trabajo relacionadas con inconsistencias en la vinculación y compatibilidad de régimen en procesos de anticipación y en solicitud pensional, cumpliendo el ANS establecido.Gestionar y administrar las colas de trabajo de tercer nivel en Salesforce, relacionado con temas de vinculaciones, procurando la oportunidad y calidad establecida.Administrar y generar los procesos masivos de Vinculación con el EmpleadorAsistir a los comités de Asofondos asociados a los temas de vinculaciones Administrar proveedor a cargo con el establecimiento y medición de indicadores, seguimiento y capacitaciónAdministrar las automatizaciones que hoy estén implementadas en el proceso Brindar lineamientos a equipos de Servicio y Soporte sobre los temas relacionados con vinculacionesGarantizar el mejoramiento continuo de los procesos a cargo, a través de puntos de control, implementando soluciones que permitan una operación eficiente y de calidad con un enfoque desde el cliente.Disposición para participar en los diferentes procesos, en los cuales se requiera de su capacidad. ¿Qué conocimientos esperamos de ti?Profesional o estudiante de últimos semestres en carreras, ingeniería, sistemas, analítica, economistas o administrativas con 1 año de experiencia en procesos operativos de alto impacto.Conocimientos TécnicosExcel (avanzado)Manejo de herramientas ofimáticas a nivel intermedio/avanzado Deseable conocimiento en herramientas como Power BI, knime, entre otros.Interés por las nuevas tecnologías ¿Qué tenemos para ti?Contrato por obra labor a través de Temporal Modo de trabajo hibrido Compensación: $2.600.000Beneficios de calidad de vida, tiempo libre, cumpleaños, diciembre, matrimonio, Happy Friday (viernes trabajamos hasta las 2:00 p.m.)Programa de Reconocimiento Integral.Plan de formación y desarrollo  Somos una empresa incluyente y diversa, que le apuesta al desarrollo de su talento, a la innovación permanente y al aprendizaje constante. ¡Gracias por querer hacer parte de nuestro equipo!

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