Auxiliar de Cartera y Escrituración

Auxiliar de Cartera y Escrituración¡Estamos buscando talento para nuestro equipo!Serás la persona encargada de apoyar operativamente los procesos de cartera, cierre financiero y escrituración de los proyectos asignados, realizando seguimiento permanente a clientes, documentación, pagos y trámites, garantizando información actualizada y alertando oportunamente las novedades que puedan afectar el cumplimiento de los cronogramas.Responsabilidades1. Seguimiento de carteraRealizar seguimiento a las obligaciones y compromisos de pago de los clientes.Contactar a los clientes para recordar fechas de pago y gestionar compromisos pendientes.Registrar y mantener actualizados los compromisos y novedades de carteraValidar soportes de pago y gestionar su aplicación con las áreas correspondientesIdentificar oportunamente clientes con mora o incumplimientos y escalar los casos que  requieran gestión especial.Apoyar la elaboración de informes y conciliaciones de cartera.2. Apoyo al cierre financieroSolicitar y hacer seguimiento a la documentación requerida para el cierre financiero.Mantener actualizada la información de créditos hipotecarios, recursos propios y subsidios.Hacer seguimiento a cartas de aprobación, vigencias y documentos pendientesApoyar la actualización de información en SICO, Fiducia y herramientas internas.3. Apoyo al proceso de escrituraciónRealizar seguimiento documental a avalúos y estudios de títulos.Apoyar la preparación de documentación requerida por bancos, fiduciarias y notarías.Gestionar citaciones a clientes para firma de escrituras.Realizar seguimiento a documentos pendientes y firmas.Mantener actualizado el estado de cada trámite y sus fechas de cumplimiento.4. Gestión documental y servicio al clienteMantener organizados y actualizados los expedientes de los clientes.Atender solicitudes relacionadas con cartera y estado del proceso de escrituración.Solicitar documentos faltantes y hacer seguimiento hasta su recepción.Garantizar la correcta trazabilidad de comunicaciones, documentos y soportes.5. Seguimiento y controlReportar novedades, retrasos y casos críticos al Analista y al Coordinador.Actualizar diariamente las matrices y herramientas de seguimientoApoyar la elaboración de informes de cartera, escrituración y desembolsosCumplir los tiempos establecidos para las actividades asignadas y contribuir al cumplimiento de las metas mensuales del área.·        Requisitos:Técnico, tecnólogo o estudiante de carreras administrativas, financieras o afines.Preferiblemente mínimo 1 añde experiencia en cartera, servicio al cliente, procesos inmobiliarios, escrituración, trámites administrativos o actividades relacionadas.Capacidad para gestionar sistemas de control documental y herramientas de seguimiento de cartera y pagos.