Auxiliar de Operaciones (Operaciones Financieras)

Auxiliar de Operaciones (Operaciones Financieras) Palabras clave: Auxiliar de Operacionesoperaciones financierascausacionesgestión de PQRSriesgo operativoSARLAFTSAROmovimientos físicosaplicativos transaccionales Se requiere un Auxiliar de Operaciones para validar movimientos físicos, ejecutar causaciones y controlar tiempos de envío. El rol contribuye a la trazabilidad de operaciones financieras y al cumplimiento normativo.Se busca asegurar la gestión de PQRS, el registro de eventos de riesgo operativo y el soporte a las áreas administrativas mediante el uso de aplicativos transaccionales. Responsabilidades: Informar al jefe inmediato sobre irregularidades presentadas en el desarrollo de las actividades diarias.Cumplir con las normas de seguridad reglamentos internos código de conducta y políticas institucionales.Gestionar la validación de operaciones recibidas mediante la verificación de movimientos físicos para su custodia y reporte.Realizar seguimiento a los tiempos estipulados para el envío de movimientos físicos y reportar incumplimientos.Registrar eventos operativos sujetos de potencial riesgo para el área de operaciones.Ejecutar diariamente las causaciones de aportes programados y seguros sin pendientes en el proceso.Gestionar y dar seguimiento a la gestión de PQRS en los tiempos óptimos de respuesta.Brindar soporte al cliente interno y externo en la radicación de casos en plataformas de PQRS y Mesa de Ayuda.Apoyar al área de riesgos en la investigación de eventos o transacciones con potencial riesgo interno.Garantizar el cumplimiento de las actividades de cierre mensual y anual en el área de operaciones. Requerimientos: Poseer título de educación nivel técnico o tecnólogo en Administración Contabilidad Finanzas Procesos Administrativos o áreas relacionadas.Contar con experiencia en validación de movimientos físicos y ejecución de causaciones.Demostrar conocimientos técnicos en normatividad SARLAFT y SARO.Manejo avanzado de aplicativos transaccionales plataformas de gestión de PQRS Mesa de Ayuda y Microsoft Office. Nivel de educación: Tecnólogo Sectores laborales: Contabilidad finanzas impuestos y afinesServicio al cliente y afines Cargo: Auxiliar Otras habilidades: Habilidades técnicas: SARLAFTMicrosoft Office Habilidades interpersonales: Atencion detalleGestion tiempo