Auxiliar de Servicios al Aula

Nos encontramos en búsqueda de Auxiliar de Servicios al Aula 💻 🎤 🎥, su misión principal será brindar atención personalizada, oportuna y de alta calidad a profesores, estudiantes, administrativos y demás usuarios, garantizando la disponibilidad, instalación, operación y soporte de los recursos tecnológicos, audiovisuales y logísticos requeridos para el adecuado desarrollo de clases, eventos y actividades académicas en modalidades presencial, semipresencial y virtual, así como la gestión eficiente de salas, préstamos de equipos, inventarios y servicios asociados al aula, contribuyendo a una experiencia académica satisfactoria y a la continuidad de las actividades institucionales.   Principales responsabilidades🎯 ·     Gestionar la atención de solicitudes y reservas de equipos, recursos tecnológicos y servicios audiovisuales. ·     Realizar el montaje, configuración y operación de equipos tecnológicos y audiovisuales para clases y eventos. ·     Administrar inventarios y garantizar el alistamiento, control y funcionamiento de los equipos asignados. ·      Ejecutar actividades de instalación, configuración y actualización de software y equipos institucionales. ·      Elaborar reportes operativos y realizar seguimiento a solicitudes, reservas y mantenimientos. ·         Brindar soporte técnico básico y acompañamiento a usuarios durante actividades académicas e institucionales. ·    Garantizar el cumplimiento de los procedimientos y buenas prácticas para la prestación de los servicios al aula. Perfil requerido🤝 ·      Alta orientación al servicio y capacidad de relacionamiento. ·     Comunicación asertiva y trabajo colaborativo. ·    Habilidad y disposición para trabajar en entornos dinámicos. ·      Conocimiento en manejo de plataformas de videoconferencia (Zoom, Teams, Webex, Meet, Sicua y similares). ·         Experiencia en operación de equipos y sistemas audiovisuales. ·         Experiencia en redes y soporte tecnológico básico. ·         Administración de inventarios.·         Mantenimiento básico de computadores y equipos audiovisuales.    🚨Información importante ·         Contrato a término indefinido. ·         Modalidad 100% presencial.   Turnos rotativos.