Back Office Comercial Hotelero - Bogotá

Back Office Comercial Hotelero - Bogotá Palabras clave: Back Office Comercial HoteleroAsistente Comercial HoteleroAuxiliar Administrativo ComercialSoporte Comercial HoteleroGestión Documental HoteleraAtención Clientes CorporativosAgencias de ViajesGrupos HotelerosMicrosoft OfficeExcelPMS HoteleroCRM Hotelero Se requiere un profesional para el área de Back Office Comercial Hotelero en Bogotá, enfocado en brindar soporte administrativo y operativo. El rol es fundamental para garantizar la correcta gestión de información, documentación y seguimiento de solicitudes para clientes corporativos, agencias de viajes y grupos. Este cargo asegura la fluidez de los procesos comerciales sin involucrarse en la negociación de tarifas o el cumplimiento de metas de venta. Se ofrece la oportunidad de aprendizaje en procesos hoteleros y coordinación con el equipo comercial, aplicando altos estándares de servicio. El candidato seleccionado se desempeñará como Asistente Comercial y Soporte Comercial Hotelero, contribuyendo a la eficiencia de la operación en Bogotá y Medellín. Responsabilidades: Gestionar la documentación comercial y administrativa relacionada con clientes corporativos agencias de viajes y grupos.Realizar el seguimiento oportuno de solicitudes y requerimientos de clientes.Apoyar al equipo comercial en la preparación de información y material de soporte.Mantener actualizada la base de datos de clientes y sus interacciones.Coordinar la comunicación interna y externa relacionada con las operaciones comerciales.Asegurar el cumplimiento de los procedimientos y estándares de servicio establecidos. Requerimientos: Nivel educativo: Técnico o tecnólogo en áreas administrativas comerciales hoteleras o afines.Experiencia demostrable en roles de soporte administrativo o comercial preferiblemente en el sector hotelero.Dominio avanzado de Microsoft Office con énfasis en Excel y gestión de correo electrónico y hojas de cálculo.Conocimiento y manejo de sistemas de gestión hotelera (PMS) o de relaciones con clientes (CRM).Habilidad para la gestión documental y organización de archivos.Excelentes habilidades de comunicación y atención al detalle.Capacidad para trabajar de manera organizada y eficiente gestionando múltiples tareas simultáneamente. Nivel de educación: Técnico Sectores laborales: Hotelería y turismo Cargo: Auxiliar Otras habilidades: Habilidades técnicas: Microsoft OfficeExcelPMS Hotelero Habilidades interpersonales: Atención al detalleOrganizaciónComunicación