Enfermera Profesional (PAC, Atención al Usuario) - Bogotá

*]:pointer-events-auto R6Vx5W_threadScrollVars scroll-mb-[calc(var(--scroll-root-safe-area-inset-bottom,0px)+var(--thread-response-height))] scroll-mt-[calc(var(--header-height)+min(200px,max(70px,20svh)))]">Enfermera Profesional (PAC - Atención al Usuario) Bogotá Palabras clave: Enfermera Profesional, Atención al Usuario, PAC, SGSSS, EPS, IPS, Calidad en Salud, Seguridad del Paciente, Bogotá. Importante organización del sector salud requiere Enfermera Profesional para brindar atención y orientación a los usuarios del Plan de Atención Complementaria (PAC), garantizando un servicio humanizado, oportuno y de calidad, conforme a la normatividad del Sistema General de Seguridad Social en Salud (SGSSS). La persona seleccionada será responsable de orientar a los afiliados sobre afiliación, derechos, deberes y beneficios, promoviendo el uso adecuado de los servicios de salud y asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad y seguridad del paciente. Responsabilidades Brindar atención y orientación a usuarios del Plan de Atención Complementaria (PAC). Informar sobre afiliación, derechos, deberes y beneficios del SGSSS. Garantizar el cumplimiento de la normatividad vigente en salud. Aplicar protocolos de calidad, seguridad del paciente y atención humanizada. Registrar la información en los sistemas institucionales. Participar en actividades de promoción y prevención. Resolver inquietudes y orientar a los usuarios de manera clara y oportuna. Trabajar de manera articulada con el equipo multidisciplinario para garantizar una atención integral. Requisitos Profesional en Enfermería con tarjeta profesional vigente. Mínimo 2 años de experiencia en atención al usuario en el sector salud, preferiblemente en PAC, EPS o IPS. Conocimiento del Sistema General de Seguridad Social en Salud (SGSSS). Conocimiento en Planes de Atención Complementaria (PAC). Manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel y PowerPoint). Manejo de sistemas de información en salud. Conocimientos en calidad en salud y seguridad del paciente. Excelentes habilidades de comunicación, orientación al servicio y atención humanizada. Disponibilidad para laborar de manera presencial en Bogotá. Formación Profesional en Enfermería. Conocimientos SGSSS. Planes de Atención Complementaria (PAC). Normatividad en salud. Calidad en salud. Seguridad del paciente. Herramientas ofimáticas. Sistemas de información en salud.