HOSTESS

¿Eres una persona extrovertida, con habilidades en atención al cliente y apasionada por ofrecer experiencias memorables? ¡Únete a nuestro equipo y haz parte de una compañía que valora el servicio excepcional!Requisitos del Cargo: · Formación: Bachiller académico. Deseable técnico o tecnólogo en mesa y bar, gestión comercial o servicio al cliente  · Experiencia: Mínimo 6 meses en servicio al cliente, preferiblemente en restaurantes o cadenas de servicio. · Conocimientos específicos: Servicio al cliente, protocolo de atención a la mesa, manejo de inventarios, conocimientos básicos de BPM para asegurar inocuidad alimentaria, manejo de datáfono. · Certificación: Curso vigente de manipulación de alimentos.Responsabilidades: · Ofrecer una bienvenida cálida y personalizada a los invitados. · Ubicar estratégicamente a los invitados según su grupo y necesidades especiales (familias, mascotas, adultos mayores). · Coordinar las reservas del restaurante y asegurar el montaje adecuado de las mesas. · Apoyar en el servicio a los invitados, incluyendo toma y entrega de pedidos y gestión de cuentas. · Mantener las zonas de ingreso, mesas y menús en condiciones impecables. · Apoyar la logística del restaurante, incluyendo el control de fila y manejo de reservas. · Participar activamente en capacitaciones y reuniones para mejorar el servicio.Competencias Clave: · Orientación al servicio y sensibilidad interpersonal. · Comunicación empática y asertiva. · Extroversión y expresividad. · Trabajo en equipo y seguimiento de instrucciones. · Proactividad, recursividad y flexibilidad. · Sentido estético y atención al detalle.Ofrecemos: · Contrato directo con la compañía, obra labor 6 meses, posteriormente indefinido. · Salario: 1.750.905+ Prestaciones de ley+ Propinas · Horario: rotativo de lunes a domingo entre 7:00 am a 10:00 pm- un día compensatorio · Excelente ambiente de trabajo. · Formación y oportunidades de crecimiento interno.Si eres una persona apasionada por el servicio al cliente y disfrutas creando experiencias memorables, ¡postúlate y sé parte de nuestro equipo (Parmessano y Todo fresa) en Medellin!