LÍDER DE MARKETING Y MARCA

Responsabilidades principaleS (Adjuntar hoja de vida y portafolio)Diseñar y ejecutar la estrategia de marketing de Joyería Gastronómica y Fraté.Custodiar el posicionamiento, la línea editorial y la coherencia visual de ambas marcas.Dirigir al equipo creativo desde el concepto y el brief hasta la revisión y aprobación final de las piezas.Crear campañas integrales con audiencia, mensaje, contenido, llamado a la acción, presupuesto e indicadores.Trabajar con Gerencia y Ventas para generar demanda, apoyar lanzamientos, desarrollar herramientas comerciales y promover la rotación rentable del portafolio.Planear contenidos, producciones, canales digitales, página web, pauta, correo y activaciones.Liderar el marketing de eventos, degustaciones, ferias, alianzas y visitas a clientes.Medir contactos calificados, oportunidades, conversión, ventas, recurrencia, calidad de marca y retorno de las acciones.Administrar el presupuesto y presentar resultados, aprendizajes y próximas acciones.Liderar funcionalmente la implementación del asistente virtual para atención de clientes, en coordinación con Kasan.Definir contenidos, respuestas, rutas B2B y B2C, criterios de escalamiento e integración comercial con Odoo.Mantener actualizada la base de conocimiento del asistente y dirigir pilotos, pruebas y procesos de mejora continua.El cargo no requiere programar el asistente virtual. Sí requiere comprender la solución, probarla, dirigir al proveedor técnico y responder por su funcionamiento desde la experiencia del cliente, la marca y el negocio.