Líder de operaciones

Importante empresa del sector de vigilancia y seguridad privada busca Líder de Operaciones, para garantizar la correcta prestación del servicio, liderar el equipo operativo,  la realización de visitas comerciales, la elaboración de estudios de seguridad y análisis de riesgos, así como el fortalecimiento de las relaciones con los clientes actuales.RequisitosProfesional o tecnólogo en áreas afines.Mínimo tres (3) años de experiencia en empresas de vigilancia y seguridad privada.Conocimiento en normatividad del sector.Experiencia en estudios de seguridad, análisis de riesgos y manejo de clientes.Manejo de herramientas ofimáticas.Licencia de conducción vigente.Funciones principalesCoordinar la operación de los servicios de vigilancia.Hacer seguimiento a supervisores y personal operativo.Atender novedades y requerimientos de los clientes.Realizar visitas de seguimiento.Elaborar estudios de seguridad y análisis de riesgos. Hacer seguimiento a indicadores de gestión y planes de mejora.Gestionar PQRS y fortalecer la satisfacción del cliente.