Descripción
Auxiliar de línea de frente (IPS/EPS) - Sector saludPalabras clave:Auxiliar de línea de frenteAuxiliar de servicios administrativos en saludAuxiliar de admisionesAsistente administrativo en saludManejo de software administrativo en saludHistorias clínicasOfimáticaProcesos IPS/EPSSector saludAtención al usuarioServicio al clienteClínicaIPSEPSImportante clínica del sector salud requiere Auxiliar de línea de frente con experiencia en IPS o EPS, para fortalecer la atención administrativa inicial a pacientes y usuarios. El cargo tiene un papel fundamental en la gestión de admisiones, orientación y trámites administrativos en la institución.Responsabilidades:Gestionar el proceso de admisiones y registro de pacientes.Orientar a los usuarios sobre los servicios y procedimientos de la clínica/IPS/EPS.Agendar citas médicas y procedimientos.Recibir radicar y archivar documentos administrativos y clínicos.Verificar y tramitar autorizaciones de servicios médicos.Proporcionar información general sobre la institución y sus servicios.Asegurar una atención oportuna ordenada y respetuosa a los usuarios.Colaborar en la gestión de la línea telefónica y correspondencia.Apoyar en otras funciones administrativas relacionadas con la atención al usuario.Requerimientos:Experiencia mínima de un año en cargos similares dentro de IPS o EPS.Manejo de software administrativo en salud.Conocimiento en el manejo de historias clínicas.Dominio de herramientas ofimáticas (Word Excel Outlook).Excelentes habilidades de servicio al cliente y comunicación asertiva.Capacidad para gestionar procesos administrativos en salud.Orientación al detalle y organización.Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.Técnico o tecnólogo en carreras administrativas.Nivel de educación:TécnicoSectores laborales:Medicina sector de la salud y CienciasAdministración y oficinaServicio al cliente y afinesHabilidades técnicas:Manejo de software administrativo en saludManejo de historias clínicasManejo de herramientas ofimáticasHabilidades interpersonales:Orientación al servicioComunicación asertivaTrabajo en equipoOrganizaciónTe ofrecemosSalario $ 1.750.905+ auxilio de transporte prestaciones de leyHorarios: Turnos rotativos de lunes a sabado 42 horas semanales