Practicante de Adm Empresas, Economía, Comercio Ext (Soporte área de Ventas)

Practicante de Ventas (Soporte Comercial) Palabras clave: Practicante de Ventas Practicante Comercial Excel avanzado Gestión de clientes Seguimiento de proyectos SAP Servicio al cliente Sales Intern Objetivo del cargo: Apoyar al equipo de ventas en la mejora de procesos que permitan la optimización en la atención de los clientes y los proyectos permitiendo al final lograr los objetivos de ventas. Asistir al equipo de ventas en funciones propias del área y en la comunicación con otras áreas en pro de garantizar el flujo de los procesos. Asimismo, ser un soporte en el manejo de nuestros clientes apoyando en solicitudes de los mismos. Responsabilidades: Diligenciamiento y seguimiento de documentos para creación y actualización de clientes nuevos y antiguos respectivamente, adicionalmente el envío de dichos documentos al área de customer care y cliente cuando corresponda. Solicitud de documentos técnicos a través de Askme así como solicitudes de documentos especiales de calidad, certificados, análisis etc. Y envío a clientes y distribuidores. Seguimiento de las distribuciones, principalmente SAP30 (pruebas industriales y new wins) con todas las áreas involucradas. Hacer seguimiento interno de las muestras de laboratorio e industriales de los proyectos de la región, gestionar mejoras e informar al KAM y de ser necesario al cliente sobre las fechas de entrega de estos mismos. Acompañar el proceso de Plan de Choque (Must Win Meeting), llevar la minuta de la reunión y hacer seguimiento de las acciones del equipo interno. Supervisión de servicios de mensajería, recolección de bases, entrega de Propuestas Aplicaciones y muestras. Requerimientos: Estudiante de Administración de Empresas, Comercio Exterior, Ingeniería Industrial o Economía con posibilidad de realizar práctica profesional durante un año. Dominio avanzado de Microsoft Excel, Microsoft Word, Microsoft PowerPoint Google Drive y Windows. Conocimiento en el uso de SAP. Nivel de inglés: Intermedio/avanzado. Habilidades técnicas: Microsoft Excel avanzado SAP Seguimiento documental Gestión de muestras Gestión de proyectos Habilidades interpersonales: Servicio al cliente Disposición para aprender Resolución de problemas Trabajo en equipo Autonomía