Recepcionista Bilingüe (Inglés A2)

Recepcionista Bilingüe (Inglés A2) Palabras clave: Recepcionista BilingüeRecepcionista de HotelFront Desk AgentServicio al ClienteInglés A2Check-inCheck-outReservasCobros y Facturación ¡Haz parte de la experiencia que reciben nuestros huéspedes desde el primer contacto! 🏨 Si disfrutas atender personas y tienes inglés básico (mínimo A2), esta oportunidad puede ser para ti. Conecta con huéspedes de diferentes lugares y fortalece tu experiencia en hotelería. Buscamos un Recepcionista de hotel apasionado por brindar una experiencia cordial y eficiente, gestionando procesos clave como el check-in y check-out, la administración de reservas, y la ejecución de cobros y facturación. Únete a un equipo dinámico donde aprenderás sobre la operación hotelera, interactuarás con huéspedes y trabajarás en colaboración. ¡Tu rol como Front Desk Agent es fundamental para crear momentos memorables! Responsabilidades: Brindar una cálida bienvenida a los huéspedes y gestionar su registro (check-in).Procesar las salidas de los huéspedes (check-out) asegurando una experiencia fluida.Administrar y confirmar reservas optimizando la ocupación del hotel.Realizar el cobro de servicios y emitir facturas.Responder consultas de huéspedes y resolver sus inquietudes de manera proactiva.Mantener la organización y limpieza del área de recepción.Colaborar con otros departamentos para garantizar la satisfacción del huésped. Requerimientos: Dominio del idioma inglés con un nivel mínimo A2.Experiencia en atención al huésped y servicio al cliente.Capacidad para realizar procesos de check-in y check-out de manera eficiente.Experiencia en gestión de reservas hoteleras.Conocimientos en procesos de cobros y facturación.Manejo de sistemas hoteleros PMS.Bachiller académico; se valora formación técnica en Hotelería Turismo o Servicio al Cliente. Nivel de educación: Bachillerato completo Sectores laborales: Hotelería y turismoServicio al cliente y afines Cargo: Auxiliar Otras habilidades: Habilidades técnicas: Sistemas hoteleros PMS Habilidades interpersonales: Servicio al cliente