Recepcionista Bilingüe (Inglés B2) - Bogotá

Recepcionista Bilingüe (Inglés B2) - Bogotá Palabras clave: Recepcionista BilingüeBogotáInglés B2Sector SaludAtención a pacientesServicio al clienteFront DeskGestión de citasManejo de agendaMicrosoft OfficeAsistente AdministrativaCustomer Service RepresentativeAgente de Servicio al Cliente La organización requiere un Recepcionista Bilingüe para integrarse a su equipo en Bogotá. Esta posición es fundamental para garantizar una atención cordial y eficiente a pacientes nacionales e internacionales, gestionando citas, agendas, llamadas y procesos administrativos. Se ofrece la oportunidad de formar parte de una institución líder en el sector salud, contribuyendo al desarrollo de competencias en servicio al cliente bilingüe y a la exposición a entornos clínicos. La remuneración se sitúa entre $2.800.000 y $3.000.000 mensuales, más prestaciones de ley. Se incorpora un profesional de Front Desk con inglés B2 o superior, con experiencia mínima de un año en funciones similares. La vacante está orientada a fortalecer la atención a pacientes en Bogotá, asegurando un servicio de alta calidad. Responsabilidades: Atender y dar la bienvenida a pacientes y visitantes en la recepción.Gestionar la agenda de citas médicas y procedimientos.Realizar la recepción y canalización de llamadas telefónicas nacionales e internacionales.Procesar pagos y manejo de caja menor.Gestionar la correspondencia física y digital.Mantener y organizar la documentación relevante.Proporcionar información general sobre servicios y procedimientos de la institución.Colaborar en tareas administrativas de apoyo según sea necesario.Asegurar una experiencia positiva y fluida para los pacientes. Requerimientos: Experiencia mínima de un año en recepción o atención al cliente.Dominio del idioma inglés a nivel B2 o superior.Manejo avanzado de Microsoft Office y herramientas ofimáticas.Experiencia en gestión de citas y manejo de agenda.Capacidad para atención telefónica y manejo de correspondencia.Experiencia en manejo de caja y gestión documental.Habilidades de comunicación asertiva organización y orientación al servicio.Capacidad para la resolución de situaciones y atención a pacientes internacionales.Formación técnica tecnológica o profesional en áreas administrativas servicio al cliente hotelería turismo lenguas modernas o afines. Nivel de educación: Técnico Sectores laborales: Medicina sector de la salud y CienciasServicio al cliente y afinesAdministración y oficina Cargo: Analista Habilidades técnicas: Microsoft OfficeHerramientas ofimáticasGestión de citasManejo de agendaAtención telefónicaManejo de cajaGestión documentalCorrespondencia Habilidades interpersonales: Comunicación asertivaOrganizaciónOrientación al servicioResolución de situaciones