Supervisión en Contact Center

Únete a nuestro equipo como Supervisión en Contact Center.Importante empresa del sector se encuentra en búsqueda de lideres estratégicos, orientados a resultados, con experiencia en gestión de ventas call center y capacidad para desarrollar equipos de alto desempeño en entornos de alta demanda y seguimiento continuo.Requisitos:Tecnólogo en carreras financieras, comerciales, administrativas o afines.Mínimo 1 año de experiencia como Supervisor de Call Center en campañas de ventas del sector telecomunicaciones campaña Inbound y OutboundManejo de KPI e indicadores de gestión.Manejo de Excel nivel medio – avanzado.🎯 FUNCIONES PRINCIPALES:* Liderar, acompañar y desarrollar equipos comerciales.* Realizar seguimiento diario a indicadores de ventas, productividad, conversión, retención y fidelización.* Implementar estrategias para el cumplimiento de metas comerciales.* Realizar monitoreo y retroalimentación de llamadas y gestión comercial.Condiciones laborales:💵 Salario base: $2.130.000 + prestaciones de ley.🏆 Comisiones por cumplimiento de indicadores.💰 Ingresos variables promedio de hasta $2.500.000 adicionales.🕐 HORARIO: 📅 Domingo a domingo.⏰ Turnos rotativos entre 7:00 a.m. y 8:00 p.m.🌴 1 día compensatorio de descanso semanal.📍 MODALIDAD: Presencial.