Supervisor de Call Center (Agendamiento de Citas)

Supervisor de Call Center (Agendamiento de Citas) Palabras clave: Supervisor de Call CenterSupervisor de Contact Centeragendamiento de citasgestión de leadstelemercadeoreclutamiento y capacitación de equipos Lideramos la conversión de leads digitales en citas efectivas y experiencias comerciales de alto impacto. Requerimos un Supervisor de Call Center enfocado en optimizar el agendamiento de citas mediante una sólida gestión de leads y estrategias de telemercadeo. Buscamos consolidar un equipo orientado a resultados a través del reclutamiento y capacitación de equipos, garantizando la conexión efectiva entre los clientes interesados en trámites migratorios y nuestras oficinas. Responsabilidades: Guiar y supervisar al equipo de call center en las operaciones diarias para asegurar el cumplimiento de metas comercialesDirigir las estrategias de agendamiento de citas utilizando los registros provenientes de redes socialesLlevar a los clientes potenciales hacia las oficinas mediante un seguimiento comercial rigurosoReclutar y capacitar continuamente a los integrantes del equipo para mantener altos estándares de desempeño RequerimientosAcreditar experiencia comprobable en supervisión de call center contact center o telemercadeoDemostrar capacidad avanzada en gestión de leads provenientes de redes sociales y agendamiento de citasContar con habilidades comprobables para el reclutamiento y capacitación de equipos de alto rendimiento Sectores laborales: Call center tele mercadeo BPO y afinesVentasServicio al cliente y afines Cargo: Coordinador Otras habilidades: Habilidades técnicas: Gestión de leadsOperación de call center Habilidades interpersonales: LiderazgoCapacidad analítica