Supervisor de Operaciones de Datacenter

🌌 Sobre SomosSomos una startup colombiana de tecnología que nació para desafiar lo imposible. Combinamos ingeniería y diseño para transformar la vida de las personas. No somos una empresa tradicional de telecomunicaciones: gracias a nuestra fibra óptica Active Fibre, ofrecemos el internet más rápido, confiable y accesible de Colombia, sin cláusulas de permanencia ni costos ocultos.Ese mismo espíritu lo llevamos a nuestro equipo: estamos en constante crecimiento y queremos que crezcas con nosotros, respaldados por grandes inversionistas como Y Combinator, Kaszek, USV, Architect, Ribbit Capital, K50 Ventures, Arrive (Jay-Z), Nazca, entre otros.Aquí encontrarás:Vinculación estable y directa: contrato a término indefinido.Tiempo extra para ti:  más días de vacaciones y de calamidad que los mínimos de ley.Beneficios especiales con aliados estratégicos, para que ahorres y disfrutes más.Cultura de aprendizaje continuo, aquí nunca te quedas quieto: siempre hay algo nuevo por aprender y aplicar.Un ambiente basado en respeto, innovación, responsabilidad y crecimiento.Somos alquimistas económicos y utilizamos nuestra competencia para mezclar ingredientes en bruto y convertirlos en algo mágico.  “No soñamos con un mundo mejor, nos ponemos las botas y lo creamos.” 🚀Cargo: Supervisor de Operaciones de Datacenter Misión del Cargo:Liderar y coordinar la operación técnica del datacenter durante el turno, garantizando la disponibilidad y continuidad de la infraestructura. Será responsable de priorizar y supervisar incidentes, mantenimientos, despliegues y actividades de recuperación, participando activamente en la operación y asegurando el cumplimiento de los estándares técnicos, de seguridad, calidad y documentación.¿Qué buscamos?Formación: Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Electrónica, Ingeniería de Telecomunicaciones, Ingeniería Telemática, Ingeniería de Redes, Ingeniería Eléctrica o carreras afines . Experiencia: Mínimo 4 años de experiencia en operación de datacenters, infraestructura TI, servidores empresariales y conectividad física, con participación directa en diagnóstico de hardware, atención de incidentes, mantenimientos, despliegues y recuperación de infraestructura. Habilidades y mindset: buscamos personas que tenganLiderazgo técnico operativoDiagnóstico de hardwareGestión de incidentesOperación de datacenterConectividad física avanzadaDecisión bajo presiónDisciplina y precisiónFunciones principales:Liderar técnicamente la operación del datacenter durante el turno.Coordinar incidentes, mantenimientos, despliegues y actividades de recuperación.Priorizar actividades según impacto, riesgo operativo y necesidades de producción.Validar diagnósticos técnicos, acciones correctivas y reemplazos de hardware.Participar en intervenciones de hardware, conectividad física y recuperación de infraestructura.Supervisar trabajos sobre fibra óptica, cableado estructurado y conectividad física.Verificar que la infraestructura cumpla criterios de aceptación antes de regresar a producción.Garantizar la correcta actualización de DCIM, inventarios, activos y documentación técnica.Coordinar escalamientos con Ingeniería, Operaciones y proveedores externos.Orientar y acompañar técnicamente al equipo de especialistas durante la operación.Identificar riesgos operativos y oportunidades de mejora en procedimientos y prácticas.Asegurar el cumplimiento de estándares técnicos, procedimientos y requisitos de seguridad.💫 ¿Por qué unirte a Somos?Porque aquí no solo mueves valor, lo creas. Harás parte de un navío en guerra que lucha contra un sistema monopolizado y burocrático. Puede ser desafiante, frustrante y agotador, pero cada logro vale la pena porque estamos cambiando la historia del internet en Colombia.