Beschreibung
Das AufgabengebietWir suchen Verstärkung an unserer Rezeption. Gerne in Teilzeit mit der Option auf Vollzeit aufzustocken. Arbeitszeiten bewegen sich im Rahmen von 07 Uhr am Morgen bis maximal 19 Uhr am Abend. Sonn- und Feiertagsarbeit eingeschlossen (in der Regel immer im Wochenwechsel). Gerne auch mit einer 4 Tage Woche. Wir sind flexibel. Sprechen Sie uns einfach an.Zu den täglichen Aufgaben gehören:Allgemeine Tätigkeiten am Empfangsbereich während der SchichtCheck-In und Check-Out der HotelgästeEmpfang und Betreuung der GästeAnnahme und ggf. Bearbeitung von ReklamationenRechnungserstellung und KontrolleEntgegennahme von TelefonanrufenBeantwortung von E-Mail AnfragenErstellung von Angeboten und Bestätigungen via OutlookArbeiten mit unserem Hotelprogramm (Ibelsa ab januar 2027)Arbeiten mit unserem Channel Manager (vioma)Arbeiten mit dem Extranet von externen Buchungsplattformen (z.B booking)Die Fähigkeitenabgeschlossene Berufsausbildung im Hotelbereich oder andere kaufmännische Erfahrungenbetriebswirtschaftliche Grundkenntnisseidealerweise Ibelsa Kenntnisse (Hotelsoftware, keine Voraussetzung)gute Fremdsprachenkenntnisse, mind. Englisch, eine weitere Sprache von Vorteilpositives und gepflegtes Äußeres, perfekte UmgangsformenDiskretion, VertrauenswürdigkeitBelastbarkeitFlexiblitätselbstständiges ArbeitenZuverlässigkeitUnser Angebotsicherer Arbeitsplatz, zunächst im Jahresvertrag, mit der Möglichkeit in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis zu wechselnelektronische Zeiterfassung6 Wochen JahresurlaubUrlaubs & Weihnachtsgeld nach MTVmonatlicher Benzinzuschusskostenfreie Unfallversicherungbetriebliche AltersvorsorgeZuschuss zur Kindergartenbetreuung möglichsehr attraktive Arbeitszeiten zwischen 00.70 Uhr und 19.00 Uhrauf Wunsch; Fortbildungen im Rahmen der DoHoGa AkademieAttraktive Mitarbeiterkonditionen (z.B. 20% Mitarbeiterrabatt)Für Fragen zur Position, Karriere und zum Unternehmen stehen wir gerne zur Verfügung und freuen uns auf die Einsendung der Bewerbungsunterlagen.
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