Agente de Helpdesk Francés Inglés

Desde Grupo Crit buscamos incorporar un/a Agente de Helpdesk con alta energía, excelentes habilidades comunicativas y vocación de servicio, para nuestro nuevo y creciente centro de operaciones, con distintas sedes. Funciones principales * Atender a clientes a través de teléfono, correo electrónico y web, ofreciendo soporte técnico y soluciones eficaces. * Detectar, analizar y priorizar incidencias y consultas de los usuarios. * Diagnosticar problemas y definir planes de resolución adecuados. * …