Specialist Technical Support (D)

\n\nSobre la posici\u00f3n\n\n \nLa persona ser\u00e1 responsable de gestionar, coordinar y hacer seguimiento de incidencias relacionadas con los procesos de negocio con afectaci\u00f3n a los canales de atenci\u00f3n, retenci\u00f3n y venta, asegurando una resoluci\u00f3n eficiente, el cumplimiento de los SLA y una comunicaci\u00f3n fluida con las \u00e1reas implicadas. Su misi\u00f3n ser\u00e1 garantizar la continuidad operativa, minimizar impactos y mejorar la experiencia de clientes interno…