Técnico/a de Soporte - Software Hospitality

Descripción del empleo ¿Cuál será tu misión? Garantizar una experiencia de soporte excelente, resolviendo incidencias y acompañando a los clientes en el uso de la herramienta, asegurando continuidad operativa y satisfacción. ¿Qué harás en tu día a día? • Resolver incidencias y consultas a través de ticketing, teléfono y email • Asistir a usuarios en el uso funcional del software hotelero (PMS y herramientas asociadas) • Realizar tareas básicas de mantenimiento técnico del sistema • Escalar inci…