Técnico help desk

Se ofrece un puesto de asistencia técnica para usuarios, resolviendo incidencias de primer nivel en ordenadores con Windows 10 y 11, además del entorno Microsoft 365 y aplicaciones específicas de empresa. La labor principal es atender llamadas, registrar incidencias y diagnosticar problemas tanto de software como de hardware, garantizando que los usuarios puedan seguir trabajando sin interrupciones. Entre las tareas diarias está el uso de herramientas como Jira o ServiceNow para registrar, revi…