Conseiller/Hotliner clients SAV sédentaire - Chauffage F/H

Nous recrutons un Technicien SAV sédentaire H/F en CDI, pour notre site à Feuquières -En-Vimeu (80). Rattaché(e) au service SAV et en relation directe avec les professionnels sur le terrain, vos missions seront les suivantes : Avant-Vente des produits Répondre au client et lui proposer les solutions d'équipements de confort thermique du Groupe Donner des explications techniques à la clientèle Identifier l'appel et le transférer à l'interlocuteur concerné selon sa complexité Confirmer par e-mail…