GESTIONNAIRE ADMINISTRATIF - SUIVI DES LITIGES (F/H) H/F

Rattaché(e) à la directrice du pôle support exploitation, le collaborateur assure la gestion administrative des activités du service.Ses principales missions sont :Garantir le traitement et le suivi des réclamations clients, litiges et sinistres via les procédures internesGérer les dossiers : analyse des réclamations pour prendre ou proposer une décision, mener des recherchescomplémentaires, déclarations à l’assurance, relance le cas échéant jusqu’à l’archivage du dossierGérer les suites à donn…