Gestionnaire administratif - suivi des litiges (F/H)

Le poste Rattaché(e) à la directrice du pôle support exploitation, le collaborateur assure la gestion administrative des activités du service. Ses principales missions sont : Garantir le traitement et le suivi des réclamations clients, litiges et sinistres via les procédures internes Gérer les dossiers : analyse des réclamations pour prendre ou proposer une décision, mener des recherches complémentaires, déclarations à l’assurance, relance le cas échéant jusqu’à l’archivage du dossier Gérer les…