Mécanicien(en) Opérateur(trice) Service Rapide Automobile (H/F) — RSC & RH

Vous aimez comprendre une panne, trouver la bonne solution et repartir avec la satisfaction d'un travail bien fait ? Vous appréciez également le contact client et avez le goût du challenge ? Poste ouvert à différents niveaux d'expérience : débutant(e), intermédiaire, confirmé(e) ou expert(e). Au cœur de l'activité du centre, vous intervenez sur des véhicules légers et poids lourds, depuis le diagnostic jusqu'à leur restitution au client. Votre rôle ne se limite pas à la mécanique : vous conseillez les clients, identifiez leurs besoins et contribuez activement au développement commercial du centre. Un poste complet, technique et responsabilisant, pour celles et ceux qui aiment conjuguer savoir-faire, autonomie et sens du service. Vos défis au quotidien : Mettre votre technicité au service de la performance - Diagnostiquer et localiser les pannes et anomalies sur les véhicules VL et PL ; - Formaliser vos constats et préconiser les interventions adaptées ; - Réaliser les opérations d'entretien courant et périodique ; - Effectuer les réparations préventives et correctives après validation du client ; - Remplacer les pièces défectueuses ou usées dans le respect des préconisations techniques ; - Assurer la pose d'accessoires et contrôler la qualité des interventions réalisées ; - Rechercher les références de pièces nécessaires à l'aide des logiciels et outils dédiés. Transformer chaque intervention en expérience client réussie - Accueillir les clients avec professionnalisme, disponibilité et convivialité ; - Écouter leurs besoins et les conseiller sur l'entretien de leur véhicule ; - Élaborer des devis clairs et adaptés ; - Proposer les forfaits, produits, accessoires et services les plus pertinents ; - Informer les clients des offres promotionnelles en cours ; - Restituer chaque véhicule dans un état irréprochable et expliquer les travaux réalisés. - Contribuer directement au développement commercial Parce qu'une expertise technique bien expliquée crée de la confiance, vous participez pleinement à la fidélisation des clients et à la progression du chiffre d'affaires. Votre capacité à détecter un besoin, recommander la bonne intervention et proposer des prestations complémentaires fera partie intégrante de votre réussite. Pour mener à bien vos missions, vous bénéficiez : - D'un environnement de travail structuré ; - D'un accompagnement technique adapté à votre niveau d'expérience ; - D'un outillage et d'équipements dédiés aux interventions VL et PL ; - De logiciels permettant d'identifier et de rechercher les références de pièces ; - D'une documentation technique et des préconisations des fabricants ; - De l'appui du Chef d'Atelier /Directeur technique et d'une équipe mobilisée autour de la satisfaction client. Métier: Mécanicien / Mécanicienne service rapide en automobile Employeur: RSC & RH Lieu: 972 - Les Trois-Îlets Contrat: CDI Expérience: Débutant accepté Salaire: Mensuel de 1868.0 Euros à 2100.0 Euros