Receptionniste - H/F - Bwh Hotel Group France

Le poste Sous la supervision du responsable et de l’équipe encadrante, le receptionniste a pour missions : Relations clientèles Accueillir les clients à leur arrivée avec courtoisie et professionnalisme et procéder au check-in et check-out Vérifier les réservations et les informations des clients. Informer les clients sur les services disponibles dans l’hôtel (petit déjeuner, spa, horaires, etc.). Résoudre les problèmes et réclamations éventuelles. Répondre aux questions et demandes des clients…