Technicien SAV Motoculture (H/F)
France Travail
📍 30 - Alès, Alès, France
Temps pleinSur site
Description
Jubil intérim Alès recrute un/une technicien SAV spécialisé dans le matériel de motoculture et machine de tonte.
Vous devrez :
1. **Assistance Technique** : Aider les clients à résoudre des problèmes techniques liés à leur robot de tonte, que ce soit par téléphone, par email ou en personne.
2. **Gestion des Réclamations** : Traiter les retours et les réclamations des clients concernant les produits défectueux ou non conformes.
3. **Formation** : Former les clients à l'utilisation optimale de leur robot de tonte, en leur fournissant des conseils d'entretien et d'utilisation.
4. **Suivi des Interventions** : Organiser et suivre les interventions techniques nécessaires pour réparer ou entretenir les robots de tonte.
5. **Amélioration des Produits** : Recueillir les retours des clients pour aider à améliorer les produits et services offerts.
6. **Coordination avec les Équipes** : Travailler en étroite collaboration avec les équipes de vente, de production et de recherche et développement pour garantir la satisfaction client.
En résumé, le rôle d'un responsable SAV est essentiel pour assurer la satisfaction des clients et le bon fonctionnement des produits.
Métier: Mécanicien / Mécanicienne en motoculture
Lieu: 30 - Alès
Contrat: Intérim - 1 Mois
Expérience: Débutant accepté
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