Call Center Agent Non Muslim

Kualifikasi - Laki-laki, usia 20-35 tahun. - Beragama non-Muslim. - Pendidikan minimal Diploma (D3). - Diutamakan memiliki pengalaman di bidang Call Center atau Customer Service. - Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik. - Bersedia bekerja dengan sistem shifting. Deskripsi Pekerjaan - Menangani keluhan pelanggan melalui inbound call, outbound call, email, dan media sosial. - Melakukan reminder pembayaran serta verifikasi melalui telepon. - Menjaga hubungan baik dengan pelanggan selama proses penanganan keluhan. - Membuat laporan pekerjaan secara berkala. - Melakukan follow-up ke departemen terkait untuk penyelesaian kendala pelanggan. - Melakukan tindak lanjut melalui berbagai channel komunikasi, seperti email, telepon, dan chat. Benefit - Gaji pokok sesuai UMK Jakarta 2026 (estimasi Rp5,7 juta). - Komisi. - BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan. - THR. - UUCK. - Tunjangan shift sebesar Rp35.000 per kehadiran pada Shift 4. - Tunjangan transport sebesar Rp25.000 per kedatangan untuk Shift 14. Jam Kerja Sistem kerja shifting dengan jadwal sebagai berikut: - Shift 1: 05.00 - 14.00 WIB - Shift 2: 09.00 - 18.00 WIB - Shift 3: 11.30 - 20.30 WIB - Shift 4: 14.00 - 23.00 WIB