Customer Care & Backoffice Operator

Customer Care: - Fornire supporto telefonico diretto in merito a prodotti, ordini o spedizioni - Participare ai processi di onboarding sotto la supervisione del team leader eseguendo attività di setup dei sistemi di Ticketing, Livechat, Chatbot ed AI. Backoffice: - Gestire gli account dei clienti. - Eseguire attività di data entry finalizzate alla commessa, utilizzando programmi specifici del committente o portale Amazon. Requisiti: - Diploma o laurea (laurea in materie marketing e comunicazion…