H
IT Help Desk Specialist
Henry Schein One Italia Srl
📍 Milano, Provincia di Milano, Lombardia, Italia
via Adzuna API (IT)
Tempo pienoIn sede
Descrizione
Responsabilità principali: Analizzi e risolvi problematiche su installazione, configurazione, aggiornamenti e utilizzo del software; - Lavori con un sistema di ticketing per tracciare e monitorare ogni richiesta; - Collabori con il team di sviluppo per escalation e per portare la voce dell'utente dentro al prodotto; - Contribuisci a costruire la knowledge base del team: FAQ, tutorial, guide. Requisiti: - Hai esperienza nel settore informatico e/o sanitario - Conosci i principali sistemi operati…
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