Operatore/trice Call Center Clienti Logistica

Stiamo ampliando il nostro team operativo: cerchiamo Operatore/trice call center per gestire le richieste dei clienti nel settore logística e trasporti. Nel nostro team seguirai telefonicamente spedizioni nazionali, aggiornando lo stato dei colli e risolvendo eventuali disservizi. Ti occuperai di: - gestione chiamate in entrata e uscita per informazioni su ritiri, consegne e giacenze - apertura ticket e aggiornamento pratiche su gestionale spedizioni e CRM aziendale - verifica DDT a gestionale …