ネットスーパー業務に関する受付窓口/リーダー

■業務概要・スーパーを運営している複数各社のネットスーパーおよび実店舗をご利用中のお客様からの問合せ・出荷店舗、配送会社および配送員からの注文に関する問合せ■業務内容 ・オペレーター研修の実施 ・業務品質・応対品質の管理・エス...カレーション対応・シフト・稼働管理・クライアントとの連携 ・チームメンバーのサポート■問合せ例・注文操作に関する対応・お届け日変更、キャンセル依頼、商品瑕疵等の問合せ対応・連携している出荷店舗や配送会社からの問合せや発信対応の依頼＜br＞＜急募＞朝は