Analista Junior de Soporte a Producción - L2 Operaciones

Description ¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30,000 genios, conectados desde 41 países, co-creando un futuro mejor. ¡Sé nuestro Analista Junior L1 de Soporte a Producción ! Responsibilities Monitorear aplicaciones y servicios productivos mediante herramientas de observabilidad. Atender y dar seguimiento a alertas e incidentes de primer nivel. Registrar, categorizar, priorizar y actualizar tickets conforme a los procedimientos establecidos. Realizar diagnóstico inicial de incide…