Customer service medewerker (tijdelijk)

Als customer service medewerker (NL) ben je verantwoordelijk voor de coördinatie van het volledige installatieproces. Je bent het aanspreekpunt voor gemeenten, consulenten en eindklanten en begeleidt het traject van lead tot planning, levering, installatie en facturatie. Je verwerkt leads en orders in het CRM-systeem, plant afspraken voor adviseurs en monteurs, stelt offertes en orderbevestigingen op en bewaakt de voortgang van installaties. Daarnaast onderhoud je contact met klanten en gemeent…